刪除您的帳號
Notify me Here 帳號刪除
帳號刪除
您可以直接在應用程式內刪除您的帳號。刪除帳號會將您的個人資料從我們的伺服器中移除,同時保留您裝置上的本機資料(興趣點與偏好設定),讓您不會失去離線使用體驗。
如何刪除您的帳號
方法一:應用程式內刪除(推薦)
只需幾次點擊,即可直接在應用程式中刪除您的帳號:
- 開啟 Notify me Here 並前往 個人資料
- 點擊 刪除帳號
- 在提示時確認刪除
您的帳號及所有相關的伺服器端資料將自動刪除,您不必離開應用程式或發送電子郵件。
方法二:電子郵件請求(若已卸載應用程式)
如果您已經卸載了應用程式,您可以透過電子郵件請求刪除帳號:
- 寄送電子郵件至 support@notifymehere.com
- 主旨請使用: "帳號刪除請求 - Notify me Here"
- 電子郵件內容請包括:
- 與您的 Notify me Here 帳號相關聯的電子郵件地址
- 您要求刪除帳號及所有相關資料的請求
從我們的伺服器中刪除的資料
刪除帳號時,以下資料將永久從我們的伺服器中移除:
- 帳號資訊: 您的電子郵件地址、顯示名稱與個人頭像
- 雲端興趣點: 所有已儲存的位置及其相關資料(儲存在雲端,適用於付費用戶)
- 訂閱資料: 您的訂閱狀態記錄(付款資訊由 Google Play 管理,並不由我們儲存)
- 崩潰報告與日誌: 崩潰報告由 Firebase Crashlytics 保存最多 90 天,之後會自動清除。基礎設施日誌(IP 位址)由 Supabase 保存最多 90 天。這些資料會自動刪除,無法人工加速。
在裝置上保留的資料
帳號刪除僅移除伺服器端資料。以下資料仍保留在您的裝置上,讓您不會失去離線體驗:
- 興趣點: 所有儲存在本機的興趣點會保持完整,且仍可用於地理圍欄與通知功能
- 偏好設定與設定: 您的應用程式設定、通知偏好與半徑設定皆會被保留
- 通知歷史: 本機儲存的任何通知歷史不會因帳號刪除而受影響
若您也想要從裝置中移除本機資料,可在裝置設定中清除應用程式資料,或是直接卸載應用程式。
資料保留
帳號刪除後:
- 所有個人資料會在應用程式內刪除時立即從我們的運作系統中永久移除,或在電子郵件請求的情況下於 30 天內完成刪除。加密備份中的殘餘副本會依照我們基礎設施提供商的標準保留週期而清除。
- 在刪除程序完成後不會保留任何資料,除非依法律義務或為了建立、行使或抗辯法律主張而需要保留。
- 本機資料會保留在您的裝置上,除非您自行選擇移除(見上文)。
處理時間
應用程式內刪除:確認後,您的帳號與伺服器端資料會立即從運作系統中移除。電子郵件請求:將於收到後 30 天內處理。刪除完成後,您將收到電子郵件確認。
重要說明
- 帳號刪除是 永久且無法復原 — 您的伺服器端資料無法恢復
- 刪除帳號不會取消您的訂閱。您必須透過 Google Play 取消,以停止未來的收費。
- 您的 本機資料(興趣點與偏好設定)會在帳號刪除後保留 在裝置上
- 刪除後,若您希望再次使用雲端同步或其他帳號功能,須重新建立新帳號